תקנון ותנאי שימוש

1.1. "החברה" או "MoveUp" – עוסק מורשה מס' 207059395 .

1.2. "האפליקציה" – אפליקציית MoveUp המשמשת כפלטפורמת תיווך בין משתמשים הזקוקים לשירותי גרירה ו/או שירותי דרך לבין נותני שירות (גרריסטים/עסקים).

1.3. "לקוח" – כל אדם או עסק שנרשם לאפליקציה לצורך קבלת שירות.

1.4. "נותן שירות" – כל גרריסט, עסק או ספק חיצוני שנרשם לאפליקציה ומאושר על-ידי החברה לספק שירותים ללקוחות.

1.5. "נקודות" – יחידות ערך הניתנות לרכישה באפליקציה ומשמשות את הלקוח לתשלום עבור שירותים.

1.6. "שירותי דרך" – לרבות גרירה, התנעה, תיקון פנצ'ר, החלפת מצבר, או כל שירות דומה.

2.1. השימוש באפליקציה מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.

2.2. החברה רשאית לעדכן את התקנון בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת.

2.3. נוסח התקנון המחייב הוא זה המופיע באפליקציה במועד השימוש.

3.1. השימוש מיועד ללקוחות פרטיים ולעסקים הפועלים בישראל בלבד.

3.2. לקוחות רוכשים חבילות נקודות המשמשות אותם להזמנת שירותים דרך האפליקציה.

3.3. כל נותן שירות חייב להירשם לאפליקציה, להמתין לאישור החברה, ורק לאחר מכן רשאי לספק שירותים דרך המערכת.

3.4. החברה רשאית לסרב לאשר או להסיר כל נותן שירות לפי שיקול דעתה, ללא צורך בהנמקה.

3.5. דירוגי הלקוחות הם חלק בלתי נפרד מהמערכת. החברה רשאית לשקול דירוגים אלו לצורך חלוקת עבודה עתידית בין נותני השירות.

4.1. רכישת נקודות מתבצעת דרך מערכת סליקה מאובטחת (API) באפליקציה.

4.2. המחירים והעמלות עשויים להשתנות בכל עת ללא הודעה מראש.

4.3. החברה רשאית לעכב או לקזז תשלומים במקרים של תלונות, נזקים או חריגות מדיניות.

4.4. אין החזר כספי על נקודות שלא נוצלו, אלא אם החברה קבעה אחרת בכתב.

5.1. נותני השירות הם קבלנים עצמאיים, ואינם עובדים, שותפים או נציגים של החברה.

5.2. החברה משמשת פלטפורמת תיווך בלבד ואינה אחראית לביצוע השירות בפועל, לאיכות השירות, לעיכובים, לנזקים, או לכל פגיעה הנובעת מהשירות.

5.3. כל אחריות בגין נזק לרכוש, עיכוב, תאונה, או כל נזק אחר תחול על נותן השירות בלבד.

5.4. הלקוח מאשר כי לא תהיה לו כל טענה או דרישה כלפי החברה בגין פעולות או מחדלים של נותני השירות.

5.5. החברה רשאית להשעות, להגביל או להפסיק את פעילותו של משתמש או נותן שירות בכל עת, אם מצאה כי הופרו תנאי התקנון.

6.1. המשתמש מתחייב שלא לבצע שימוש לרעה באפליקציה, לרבות התחזות, מסירת מידע כוזב, או ביצוע תשלום במרמה.

6.2. כל שימוש אסור או בלתי חוקי באפליקציה עלול להביא להשעיה מיידית ולנקיטת צעדים משפטיים.

7.1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.

7.2. בעת ההרשמה נאספים פרטים כגון שם, טלפון, אימייל, מיקום, ופרטי תשלום.

7.3. הנתונים נשמרים במערכות מאובטחות ומשמשים לצורך תפעול השירות, ניהול תשלומים, שיפור חוויית המשתמש, ועמידה בדרישות החוק.

7.4. החברה רשאית לשתף מידע עם נותני השירות אך ורק לצורך מתן השירות בפועל.

7.5. לא יימסר מידע אישי לצדדים שלישיים שאינם קשורים למתן השירות, אלא לפי דרישת חוק או צו שיפוטי.

7.6. המשתמש רשאי לבקש לעיין, לעדכן או למחוק את פרטיו לפי החוק.

8.1. החברה לא תישא בכל אחריות לנזקים ישירים, עקיפים, כספיים או תוצאתיים שנגרמו עקב שימוש באפליקציה.

8.2. השירות ניתן "כפי שהוא" (As Is), והחברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה, ללא תקלות או שגיאות.

8.3. החברה רשאית להפסיק את פעילות האפליקציה באופן זמני או קבוע לפי שיקול דעתה.

9.1. כל הזכויות באפליקציה, בעיצוב, בלוגו, בתוכן ובקוד המקור שייכות לחברה בלבד.

9.2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

10.1. על התקנון יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

10.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לתקנון זה תהיה בבתי המשפט בעיר תל אביב-יפו בלבד.